Wat kan boek met naam voor u betekenen?
U heeft een specifieke vraag?
Wat vindt u belangrijk en kunnen wij verbeteren?
U weet al welk boekje u wilt maar wilt daar nog iets over weten?
Hoe kunnen wij u helpen om een beslissing te nemen?
Staat het antwoord niet (hier) onderaan de pagina? Maak dan a.u.b. gebruik van het;
Mailformulier voor contact met boekmetnaam.nl;
Wij verzoeken u, uw vraag of vragen via mail, mailformulier, of whatsapp te stellen. Telefonisch zijn wij enkel bereikbaar via het nummer welke te vinden is op de factuur of in het antwoord op uw bericht. M.a.w. voor klanten of voor diegene die al eens contact met ons heeft gehad.
Bij voorbaat dank voor uw begrip.
Boek Met Naam
Veel gestelde vragen & Antwoorden (faq's)
Als ik niet alle gegevens voor het personaliseren van het boek met naam weet, komt dat dan wel goed met het verhaal? Kan ik dan wel bestellen?
Ja hoor, komt helemaal en goed dat is geen enkel probleem.
Sommige velden zijn verplicht ( te herkennen aan *). Wanneer u die niet invult kunt u de bestelling niet afronden.
De velden die niet verplicht zijn kunt u leeg laten. Daar veranderd het verhaal niet door en er ontstaan ook geen lege plekken.
Wat is de levertijd van de gepersonaliseerde boekjes?
Wat u op werkdagen voor 12:00 uur besteldt, (maandag t/m vrijdag) wordt dezelfde dag verzonden.
Wij kunnen geen beloftes doen voor PostNL, GLS of BPost. 1 boekje in Nederland versturen wij met Postnl Brievenbuspost en 2 boekjes in Nederland of buiten Nederland, versturen wij met GLS als pakketpost.
Kan ik ook naar een ander adres laten versturen?
Uiteraard. U kunt u uw boek met naam naar een ander afleveradres laten versturen. U kunt een afleveradres invullen wanneer u in het winkelwagentje op dezelfde pagina waar u uw eigen adres ingevuld als het factuur adres.
Kan ik aangeven wanneer ik wil dat het verzonden wordt?
Ja hoor.
U kunt, wanneer u de bestelling plaatst en uw adres gegevens, of die van de ontvanger heeft doorgegeven, ook een opmerking plaatsen. Schrijft u daar wanneer u wilt dat wij het versturen dan houden wij daar rekening mee.
(Let op nederland wordt meestal de volgende dag bezorgd, m.u.v. de zondag en België na twee werkdagen m.u.v. de zondag)
Kan een broertje of zusje ook vermeld worden in jullie boekjes?
In mijn babyboek en verhaaltjesland baby versie zeker. De andere boekjes niet in het verhaal, maar eventueel wel als gever van het cadeau.
Waar vind ik Boek Met Naam?
Boek Met Naam levert (vanaf € 9,95 inc. verzendkosten) sinds 2002 gepersonaliseerde kinderboeken en is een handelsnaam van De Borduurshop BV
- promotioneel borduren en bedrukken,
- leverancier van kleding en textiel,
- badges en patches.
- (en natuurlijk uw cadeau voor "uw" baby of kind, een gepersonaliseerd boek met naam)
U vindt ons aan;
Virulyweg 29G
7602rg Almelo (Ov)
Nederland
(google maps)
Ma. t/m Do. 9:00 - 17:00
Vr. 9:00 - 12:00
Pauze van 12.30 tot 13.00
whatsapp (+31)(0)6613 048 399 (alleen tekst)
[email protected]
K.v.k.: 56809743
Vestigingsnr: 000026321734
Btw:: NL8523.12.386B01
Iban: NL29BUNQ2041 9960 13
Bic/Swift: BUNQNL2A
Verzenden jullie ook buiten Nederland?
Jazeker. Met alle liefde.
Maar er zit wel verschil in verzendkosten Nederland of buiten Nederland uiteraard.
Heb je ook gepersonaliseerde boekjes met naam voor een homostel een lesbisch stel of een één ouder gezin?
Ja natuurlijk! In ons "babyboek" en "verhaaltjesland baby versie" kan elk type gezin voorkomen. Dus niet alleen het "traditionele" mama en papa gezin, maar ook het "roze (of blauwe 😀)" en het één ouder gezin gezin.
In de andere boekjes wordt niet specifiek melding van het gezin gemaakt maar speelt "uw" kindje uiteraard wel gewoon de hoofdrol in het verhaal.
Kan ik ergens een voorbeeld zien van het boek? Hebben jullie een inkijk exemplaar?
Op de oude sites hebben wij dit altijd gehad en hier komt het ook weer terug.
Maar momenteel wordt er nog aan de site gebouwd en het inkijk exemplaar is belangrijk, maar staat niet bovenaan het lijstje. Sorry. Maar dat wij dit niet met voorrang maken heeft er ook mee te maken dat wij nog een aantal oude youtube filmpjes voor u hebben. Niet zo mooi van kwaliteit omdat het hele oude filmpjes zijn, maar het geeft wel een indruk.
Heb je ook een gepersonaliseerd boek met naam voor een tweeling?
Nee. Momenteel niet. Zit wel in de planning. Maar...,
de boekjes worden vaak tot volwassenleeftijd bewaart. Dan is het leuker als ze beide een boekje hebben toch? En in de babyboekjes (babyboek en verhaaltjesland baby) kunnen broertjes of zusjes ook vermeld worden.
Besluit u 2 boekjes in 1 bestelling aan te schaffen, gebruik dan
kortingscode: MeerDan1
I.p.v. € 29.90 betaald u dan € 25,50 voor twee boekjes.
___________
Wanneer u toch echt één boekje voor een tweelingen wilt, adviseren wij Woezel en Pip op de site van één van onze collega's.
(binnenkort ook hier te bestellen)
Hoe hoog zijn de verzendkosten van een gepersonaliseerd boek met naam?
Gratis binnen Nederland. Buiten Nederland helaas niet.
BPost en DPost willen ook mee verdienen vandaar dat wij buiten Nederland maar binnen Europa wel kunnen versturen maar dan komt er nog wel wat verzendkosten bij. (niet volledig één op één maar iets goedkoper). Wij vinden dat heel vervelend. voorlopig is dat helaas nog even zo, maar wij zijn momenteel aan het zoeken naar andere mogelijkheden.
Echter...,
VOOR ZOVER BIJ ONS BEKEND IS BOEK MET NAAM ZELFS DAN NOG ALTIJD DE GOEDKOOPSTE!
DAT IS GELUKKIG TOCH NOG EEN BEETJE POSITIEF NIEUWS.
Wat is een gepersonaliseerd boek?
Een gepersonaliseerd boek is een boek dat specifiek voor iemand is gemaakt en waarin een persoon (of personen) naar keuze de hoofdrol speelt en gepersonaliseerde tekst en/of aangepaste illustraties en/of andere variabelen bevat op basis van de kenmerken van die persoon.
(Definitie door: boek met naam)
bij ons zijn gepersonaliseerde boeken meestal voor een kind of kleinkind, of een pas geboren baby, het kindje van een kennis, collega, vriend of vriendin. (heel soms maken wij boekjes voor volwassenen, maar dat is meestal een geintje)
Vaak kunnen er meer gegevens in het boek worden vermeld dan alleen de naam.
De meeste bedrijven voor gepersonaliseerde boeken bieden alleen fysieke boeken aan. Wij willen onze boeken z.s.m. ook downloadbaar, digitaal en interactief aanbieden. Even geduld nog.
Retourneren, beschadigingen & fouten
Let op!
Onderstaande geldt alleen voor boekjes die door Boek Met Naam worden geleverd. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor boekjes van collega's die via onze "collega's", pagina worden besteld.
__________
Een foutje is niet wenselijk, maar wel menselijk. Daarom hebben wij onze processen over het algemeen zo gemaakt dat er niets fout zou moeten gaan. Als er iets mis gaat komt dat over het algemeen omdat er iets afwijkends is geweest. Bijvoorbeeld een tekst die handmatig door ons aangepast moet worden. Of wanneer er i.p.v. tekst hartjes, zonnetjes of andere icoontjes of smiley's worden ingevuld. Wat wel kan, maar dat wijkt af van de standaard en daardoor komen er mensen handen aan te pas om het goed te produceren. En dan kan er wellicht een keer iets mis gaan.
Wanneer er iets niet goed is gegaan door onze fout zullen wij de fout uiteraard herstellen en een nieuw boekje toesturen.
Wij vinden een tevreden klant belangrijk. Wanneer u zelf een foutje heeft gemaakt, komen wij u gewoon tegemoet. U laat ons weten wat er fout is gegaan en wij kunnen het boekje dan opnieuw voor u maken. Echter, de marge op de boekjes is zo laag, dat wij helaas wel kosten moeten doorberekenen. Maar u ontvangt dan van ons 50% korting. Aangezien dat ons dan beide geld kost, (tenslotte zijn alleen de verzendkosten al bijna € 4,00 en zijn wij de goedkoopste leverancier van gepersonaliseerde boekjes) vragen wij met klem om heel goed te controleren.
Retourneren heeft geen zin. Dat kost alleen maar verzendkosten en een gepersonaliseerd product kan niet meer verkocht worden. Dan moet het boekje helaas een nieuw avontuur in de prullenbak gaan volgen.
__________
Wij vinden een tevreden klant belangrijker dan rechten en plichten. Wij zullen ook zoveel mogelijk doen om onze klanten tegemoet te komen. Maar het volgende is wellicht belangrijk om te weten wanneer u ergens specifieke producten koopt. Dit is iets om vooraf rekening mee te houden;
- Van retourzending uitgesloten;
Producten die volgens opgave van de klant zijn gemaakt, ondubbelzinnig zijn aangepast aan
de persoonlijke eisen van de klant, of producten die op grond van hun aard niet geschikt zijn
voor retourzending, snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken. - Audio- of videoregistraties of software, indien de verzegeling van de geleverde media door u
is verbroken. - Kranten en tijdschriften
- Software/digitale producten (downloads) waarvan de download gestart is of welke in overleg
per e-mail ontvangen
__________
Ik heb een vraag die er niet bij staat
Neemt u dan even contact met ons op.
maandag t/m donderdag
van 9:00 tot 17:00
Vrijdag 9:00 tot 12:00
via de chat of whatsapp of
mail info 
boekmetnaam.nl, of
het contactformulier
(reactie z.s.m. tijdens werktijden)
of...;
